Trusted Shops Käuferschutz

Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite!

Als zusätzlichen Service bieten wir Ihnen den Trusted Shops Käuferschutz an, damit ist Ihr Einkauf zu 100% abgesichert; unabhängig von der Zahlungsart. Dorsalo übernimmt alle Kosten dieser Garantie.

Die Gültigkeit unseres Trusted Shops Zertifikat können Sie hier prüfen: >> Trusted Shops Zertifikat oder klicken Sie einfach auf das rechte Trusted Shops Logo.

Was umfasst der Trusted Shops Käuferschutz?

Rückerstattung des Kaufpreises bei Nicht-Lieferung

Bleibt die Lieferung aus und wurde der Kaufpreis vom Online-Shop nicht fristgerecht ersetzt, greift die Absicherung und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.

Rückerstattung des Kaufpreises bei Nicht-Erstattung

Auch wenn Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zum Online-Shop zurücksenden, dieser jedoch den Kaufpreis nicht erstattet, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.

Absicherung bei Kreditkartenmissbrauch

Bei betrügerischem Einkauf mit Ihrer Kreditkarte übernimmt Trusted Shops Ihre mögliche Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 50 Euro. Und falls Sie dennoch ein Problem mit der Bestellung haben, hilft Trusted Shops Ihnen, eine Lösung mit dem Online-Shop zeitnah herbeizuführen.

Trusted Shops Gütesiegel - Ihr Garant für sicheres Einkaufen

Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen sind uns wichtig. Aus diesem Grund haben wir uns von Trusted Shops zertifizieren lassen und das Trusted Shops Gütesiegel erhalten. Das Gütesiegel von Trusted Shops ist das führende Siegel für sichere und vertrauenswürdige Onlineshops in Europa.

Wir haben uns hierfür zur Einhaltung umfassender Qualitätskriterien verpflichtet, welche Ihnen höchste Sicherheit und Käuferschutz beim Einkaufen im Internet garantieren.

Hier können Sie unser >> Trusted-Shops-Zertifikat prüfen!

Wann und wie kann ich mich zum Trusted Shops Käuferschutz anmelden?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kommen Sie auf eine Seite, auf der Sie den Käuferschutz aktivieren können, indem Sie an der entsprechenden Stelle einfach ein Häkchen setzen. Auch bei telefonischen Bestellungen ist das kein Problem, teilen Sie uns einfach mit, dass Sie den Käuferschutz wünschen. Mehr müssen Sie nicht tun, eine Registrierung bei Trusted Shops ist also nicht notwendig! Sie erhalten dann direkt von Trusted Shops eine Bestätigungs-eMail.

Wenn Sie weitere Fragen zu dem Käuferschutz haben sollten, beraten wir Sie gerne unter 06691 - 779 229 0 oder eMail info@dorsalo.de.